Adatvédelmi irányelvek

A Vevő által a Eladónak átadott bármilyen jellegű információ az Eladó tulajdonában marad.

Az adatok maximális biztonságban vannak tárolva, és kizárólag a gyűjtésük céljára használhatók fel, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

A Vevő módosíthatja vagy frissítheti személyes adatait a weboldalon elérhető „Fiókom” szakaszban.

Megrendelés leadásával vagy fiók létrehozásával a Vevő hozzájárulását adja, hogy az általa megadott e-mail címre elektronikus kereskedelmi üzeneteket kapjon a Eladótól.

A Vevő később módosíthatja a kapcsolattartási címet és a kívánt kommunikáció típusait.

Adatkezelő

A KAVOS DISTRIBUTION SRL tiszteletben tartja a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok által biztosított jogokat, és garantálja a rendszerén keresztül tárolt és továbbított adatok biztonságát és titkosságát.

Az összegyűjtött adatokat a KAVOS DISTRIBUTION SRL a következőkre használhatja fel:

• megrendelések visszaigazolása;
• különleges ajánlatok vagy promóciók küldése;
• kereskedelmi információk, kizárólag az ügyfél hozzájárulásával.

Személyes adatok védelme

A személyes adatok feldolgozásával és szabad áramlásával kapcsolatos személyek védelméről szóló jogszabályi rendelkezések értelmében a KAVOS DISTRIBUTION SRL köteles az adatokat biztonságosan és kizárólag a megjelölt célokra kezelni, azaz:

• reklám, marketing és hirdetés;
• elektronikus kommunikációs szolgáltatások;
• termékek szállítása és számlázási dokumentumok kiállítása.

Az adatokhoz hozzáférő harmadik felek a következők:

Sameday, Mailchimp – szigorúan a szállítás és kommunikáció céljára.

A szükséges adatok megadásának megtagadása a termékek kiszállításának ellehetetlenülését eredményezheti.

A Vevő jogai

A törvény értelmében a következő jogokkal rendelkezik:

• hozzáférés joga a személyes adatokhoz;
• beavatkozás joga (helyesbítés, frissítés, törlés);
• tiltakozás joga a feldolgozás ellen;
• a nem automatizált döntés alóli mentesség joga;
• bírósági jogorvoslati jog.

E jogok gyakorlásához küldjön írásbeli, dátummal és aláírással ellátott kérelmet a következő e-mail címre: contact@cipser.hu

Adatbiztonság

A cipser.hu webhelyet hosztoló szerverek korlátozott fizikai és távoli hozzáféréssel védettek, biztonságos és ellenőrzött helyiségekben vannak telepítve.

Mindent megteszünk a személyes adatok védelme érdekében, rendszeresen elemezzük az új technológiákat és frissítjük biztonsági rendszereinket.

Felelősség korlátozása

A KAVOS DISTRIBUTION SRL nem vállal felelősséget azon webhelyek tartalmáért, amelyekre a cipser.hu külső hivatkozásokat biztosít.

Fenntartjuk a jogot, hogy a webhely tartalmát és szerkezetét bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsuk.

A www.cipser.hu webhelyen található információk vagy kép jogosulatlan módosítására tett bármely kísérlet a KAVOS DISTRIBUTION SRL egyoldalú jogát vonja maga után, hogy a törvénynek megfelelően bírósági eljárást indítson.

Személyes adatok gyűjtése és felhasználása

A KAVOS DISTRIBUTION SRL a következő típusú személyes adatokat gyűjti:

• Vezetéknév és keresztnév – a megrendelt termékek kiszállításához;
• E-mail – a megrendelések visszaigazolásához, a szállítási státuszról szóló tájékoztatáshoz és a kért ajánlatok küldéséhez;
• Telefonszám – gyors kapcsolattartáshoz, visszaigazolásokhoz vagy megrendelésekkel kapcsolatos SMS-értesítésekhez;
• Számlázási, fizetési és szállítási adatok – a számlázási dokumentumok kiállításához;
• Bankszámlaszám – az összegek visszatérítéséhez visszaküldés esetén.

Automatikusan gyűjtött technikai adatok:

• IP cím – informatikai támadások elleni védelemre használatos;
• Cookie-k – hitelesítéshez, bevásárlókosárhoz és böngészési preferenciákhoz (30 nap).

Elemzés és marketing

Az Ön hozzájárulásával az adatokat elemzési és személyre szabott kommunikációs célokra is feldolgozhatjuk.

Partnereink ebben a tekintetben:

Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel – forgalomelemzés és marketingkampányok;

Mailchimp – hírlevelek küldése;
Sameday – futárszolgálat;

SMS szolgáltatás – megrendelések és ajánlatok informálása.

Adattárolási időszak

A hírlevelekhez gyűjtött adatok a hozzájárulás visszavonásáig tárolódnak.

A pénzügyi-számviteli dokumentumokban szereplő adatok a fiskális jogszabályoknak megfelelően 10 évig tárolódnak.

Ezen időszak után az információk visszavonhatatlanul megsemmisülnek.

Az Ön jogai

Ön jogosult:

• hozzáférést, helyesbítést vagy törlést kérni az adatokhoz;
• kérni a feldolgozás korlátozását vagy tiltakozni ellene;
• kérni az adatok hordozhatóságát.

E jogok gyakorlásához: contact@cipser.ro

Az adatfeldolgozással kapcsolatos panaszok esetén fordulhat:

Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Nemzeti Hatósághoz – www.dataprotection.ro

Elkötelezettségünk

KAVOS DISTRIBUTION SRL:

• nem ad el, nem bérel ki és nem cserél e-mail listákat ügyfelei közül;
• tiszteletben tartja minden szolgáltatott információ titkosságát;
• az adatokat szigorúan a megrendelések feldolgozására és a szolgáltatások javítására használja.