Termékek szállítása
A www.cipser.hu oldalon forgalmazott termékek kiszállítása kizárólag gyorsfutárral történik.
Nagy hírű futárcégekkel dolgozunk együtt, mint például a DPD, Sameday és Cargus, hogy a termékek a lehető legrövidebb idő alatt eljussanak Önhöz.
Egy intelligens rendszert használunk, amely valós időben elemzi a futárok teljesítményét, és segít nekünk abban, hogy a megrendeléseket azokhoz a futárokhoz rendeljük, akik a leggyorsabban szállítanak az Ön környékén.
Futárszolgálat
Az Eladó kötelezi magát, hogy a megrendelt termékeket Románia területén lévő szállítási címre küldi a Vevőnek.
A megrendeléseket általában a cipser.hu egy képviselője által a termékek elérhetőségének megerősítésétől számított legfeljebb 2 munkanapon belül kézbesítjük, a raktár helyétől függően.
Szállítási díj
19,99 lej – fix díj, Románia bármely településén érvényes.
Hiányzás kiszállításkor
Ha a Vevőt nem találják a megadott szállítási címen, a futár telefonon felveszi vele a kapcsolatot egy új szállítási kísérlet egyeztetése céljából.
Amennyiben 7 naptári napon belül a csomag nem kézbesíthető, azt visszaküldik az Eladónak, és a megrendelés törlésre kerül.
A Vevő később újra leadhatja a megrendelést, viselve egy új kiszállítás költségeit.
Késedelmes szállítás
Ha a szállítási vagy kézbesítési határidők nem tarthatók be, az Eladó tájékoztatja a Vevőt az új becsült határidőről.
Amennyiben az új határidő nem elfogadható, a megrendelés törlésre kerül a Vevő számára további költségek nélkül.
A csomag ellenőrzése kiszállításkor
Kérjük, hogy a csomag átvételekor gondosan ellenőrizze annak sértetlenségét és tartalmát.
Bármilyen szabálytalanságot (hiányzó, sérült termékek stb.) jegyzőkönyvben kell rögzíteni a futár jelenlétében.
A későbbi panaszok nehezen kezelhetők, mivel a futárcég a kiszállítás befejezése után már nem vonható felelősségre.